電子商務一詞起源于20世紀70年代，是伴隨著電子數據交換這一技術而產生的商務新概念。到了20世紀90年代，Internet技術的飛速發(fā)展又為電子商務提供了巨大的市場機遇與挑戰(zhàn)。近幾年，隨著經濟全球化和信息網絡化的快速發(fā)展，電子商務更是達到了更高層次，基于互聯網絡的電子商務正以前所未有的速度迅猛發(fā)展起來。 
 

    電子商務的作用和影響 
 

    電子商務是一個發(fā)展?jié)摿薮蟮氖袌?，具有極大的發(fā)展前景。電子商務雙向信息溝通、靈活的交易手段和快速的交貨方式等特點，給社會帶來了巨大的經濟效益，促進了整個社會的生產力的提高。電子商務是商務領域的一場信息革命，它對人類的經濟活動、對企業(yè)經營管理以及人類的工作方式、生活方式等都產生了巨大的影響。

四川新華E-BOSS電子商務實訓中心墻面展示
 

    電子商務在信息網絡化進程中的地位 
 

     信息產業(yè)是當今世界發(fā)展最快的產業(yè)，信息化不僅成為一個經濟發(fā)展的必要手段，同時也是現代化的重要標志。電子商務為信息產業(yè)提供了廣闊的市場和發(fā)展機遇，從而使信息產業(yè)加速成為國民經濟的支柱產業(yè)。電子商務推動了國民經濟信息化的迸程，促使企業(yè)信息化、產業(yè)信息化、金融電子化和社會信息化的發(fā)展。電子商務將帶動電子公務、電子政務、電子醫(yī)務、及各行業(yè)電子業(yè)務的發(fā)展，使信息技術進入家庭，逐步實現家庭信息化，從而推動與加速和社會信息化的進程。 
 

   電子商務對經濟發(fā)展的影響
 

    信息經濟是從信息角度對經濟的描述，也是從經濟角度對信息的描述。電子商務促使傳統(tǒng)經濟向信息經濟、知識經濟轉變。電子商務推動信息產業(yè)成為國民經濟的支柱產業(yè)，使國民經濟中信息含量、科技含量比重大大增加，使資本經濟向信息經濟及知識經濟過渡。在知識經濟時代，經濟增長方式有所不同，經濟增長不再單純依靠資本投入，而是依靠信息技術、科學知識，從以物質生產為主的產業(yè)經濟發(fā)展模式向以信息生產和知識生產為主的經濟發(fā)展模式轉變。知識資本配合傳統(tǒng)的金錢資本，成為創(chuàng)造財富的原動力。電子商務的推廣、普及是發(fā)展信息經濟、知識經濟的重要途徑。 
 

   電子商務對企業(yè)經營的影響 
 

    電子商務的出現順應了商務發(fā)展的要求，它使中間商參與到整個流通環(huán)節(jié)、流通渠道的變革中來。這樣，縮短了生產廠家和消費者之間的距離，改變了傳統(tǒng)商品流轉的結構。電子商務拉進了企業(yè)與顧客的距離，通過Internet，企業(yè)可以利用網絡中間商的營銷優(yōu)勢，更為高效地取得與顧客信息的充分交流?？蛻舻男枨髮⒅苯愚D化為生產指令，也可以經過專業(yè)、高效中間商的提煉和加工后反饋到企業(yè)，不僅可以大大加強企業(yè)與顧客的聯系，滿足顧客個性化需求，而且還可以省去許多中間環(huán)節(jié)，使企業(yè)大幅度降低經營成本。 
 

    電子商務對人們工作和生活方式的影響 
 

     電子商務不僅影響我們的經濟、企業(yè)經營等方面，同時也改變了我們的生活、工作、學習等方式。主要表現在以下幾個方面：①信息獲取方式的改變。在電子商務方式下，人們除了從電視、廣播、書籍和報紙雜志等傳統(tǒng)媒體中獲取信息以外，還可以從Internet上獲取所需的信息。Internet通過大量的、每天有幾千人乃至幾十萬人訪問的網站，實現了真正的大眾傳媒的作用，它可以更快、更直觀、更有效地把一個信息或思想傳播開來，而且Internet上信息非常豐富，獲取也很方便。用戶可以根據自己的需要獲取信息，不管是進行理論研究，還是看新聞，或是尋找商業(yè)信息，都可以很方便地找到相關的資料，而且沒有時間、地域的限制。所以，現在越來越多的人利用網絡獲取信息服務，網上信息服務也已成為電子商務的一個重要方面。②電子商務對人們生活方式的影響。由于因特網的流行和電子商務的興起，人們的生活也發(fā)生了變化。

    Internet上虛擬商場的出現,使人們不用花費大量的時間去商場或者百貨商店購物,現在呆在家里,輕松的點擊鼠標,就可以在虛擬商場里挑選購買物品，大到汽車、電器，小到日用品、MP3，應有盡有；在網上商場里逛累了,去音樂站點聽幾首喜歡的歌曲，或者去聊天室與幾個朋友談談天，放松一下心情?？傊蹠?、購物、看電影、玩游戲、看書、討論……只要你喜歡，都可以在網絡上解決，時間、費用、心情都要比傳統(tǒng)方式要美妙得多。③電子商務對人們消費方式的影響。在電子商務時代，消費者再也不用將大量時間浪費到在商場選擇、排隊等待上面，消費者可以足不出戶，直接在網上商店瀏覽，并能得到多層次的信息服務。網上的搜索功能可以很方便地帶領消費者貨比多家，同時消費者還可以利用網絡完成整個購物過程。在線購物、電子支付、送貨上門等都給消費者提供了一個最佳的選擇方式。④電子商務對工作方式的影響。電子商務使在家辦公成為了現實。工作的目的是完成任務，電子商務方式保證了及時通信和業(yè)務處理，故工作方式可以是靈活的，無論在什么地方，什么時間都可以進行公文處理。特別是對于執(zhí)行獨立任務的管理人員來說，可以方便在家中及時處理事務，不必花更多時間在路上和面對面的交流上。同時在家辦公對于減輕城市交通負擔，減少城市污染也起到了良好的效果。 
 

    總之，作為一種商務活動過程，電子商務帶來了一場史無前例的革命。其對社會經濟等的影響遠遠超過了商務本身，除了上述影響之外，它還對就業(yè)、法律制度以及文化教育等方面帶來了巨大的影響。電子商務將人類真正帶入到了信息社會。
 

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